第一、活動(dòng)前期的準(zhǔn)備
1、活動(dòng)方案設(shè)計(jì):活動(dòng)的目的,主題,主推品,贈(zèng)品,時(shí)間,目標(biāo)制訂。(預(yù)算成本:原則低成,高品質(zhì))
2、物料的準(zhǔn)備:文宣活動(dòng)推廣海報(bào),宣傳單,主推品庫(kù)存,贈(zèng)品,陳列的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的編輯(確定各項(xiàng)的完成時(shí)間及負(fù)責(zé)人)。
3、活動(dòng)前期的推廣。(公司公眾微信平臺(tái)、各店可依附推廣的平臺(tái)、VIP平臺(tái)、店內(nèi)的文宣海報(bào)推廣,并要求屬于店長(zhǎng)、店員參與推廣)
4、培訓(xùn):主推品的宣傳培訓(xùn)、贈(zèng)品培訓(xùn),陳列培訓(xùn),讓每個(gè)店員熟練掌握活動(dòng)主題及內(nèi)容。(大培訓(xùn)+小培訓(xùn),大培訓(xùn)即是對(duì)全國(guó)店長(zhǎng)培訓(xùn),小培訓(xùn)即是各店利用晨會(huì),例會(huì),專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),督導(dǎo)下店培訓(xùn)等)
5、店內(nèi)氛圍的布置:文宣、主推品、贈(zèng)品、音樂(lè)等就位(文宣,主推品,贈(zèng)品按著標(biāo)準(zhǔn)方式陳列)。
6、活動(dòng)前期的檢核。(現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),抽查店員的對(duì)活動(dòng)的熟悉程度、準(zhǔn)備情況,及時(shí)調(diào)整)
第二、活動(dòng)期間的跟進(jìn)
1、宣布店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)及個(gè)人分解目標(biāo)。
2、跟進(jìn)各店銷(xiāo)售情況,并及時(shí)播報(bào),形成PK機(jī)制(設(shè)立全體員工QQ公開(kāi)群)。
3、抽查、考核銷(xiāo)售服務(wù)現(xiàn)場(chǎng):主推品的銷(xiāo)售過(guò)程、VIP服務(wù)狀況、活動(dòng)推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題點(diǎn)并及時(shí)總結(jié)、調(diào)整等等。
4、跟進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行情況:每天訓(xùn)練的跟進(jìn)、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況、員工活動(dòng)中的狀態(tài)(對(duì)活動(dòng)推進(jìn)好的店鋪、員工及時(shí)表?yè)P(yáng),全員通告,對(duì)銷(xiāo)售弱的店鋪、店員及時(shí)鼓勵(lì),給予存在問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、協(xié)助——督導(dǎo)、店長(zhǎng)跟進(jìn))。
第三、活動(dòng)結(jié)束的總結(jié)及檢討
1、活動(dòng)策劃方案存在的問(wèn)題點(diǎn)及建議。
2、主推品、贈(zèng)品的合理性、儲(chǔ)備數(shù)量、贈(zèng)送建議。
3、活動(dòng)進(jìn)程:做得好部分及存在的不足點(diǎn)。
4、總結(jié)。